Política de Privacidad
Última actualización: 22 de noviembre de 2025
UPCI Español ("nosotros", "nuestro" o "la aplicación") está comprometido con la protección de la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestra plataforma.
2.1 Información de Autenticación
Cuando se registra o inicia sesión, recopilamos:
- Nombre completo
- Dirección de correo electrónico
- Identificador único de usuario
2.2 Información de Eventos y Boletos
En el uso normal de la aplicación, puede proporcionar:
- Datos de asistentes a eventos (nombres, teléfonos)
- Información de boletos y reservaciones
- Peticiones de oración y testimonios
- Comentarios y feedback sobre la aplicación
2.3 Información de Uso
Automáticamente recopilamos:
- Dirección IP
- Tipo y versión de navegador
- Páginas visitadas dentro de la aplicación
- Fecha y hora de acceso
Utilizamos la información recopilada para:
- Proporcionar el servicio: Gestionar su cuenta y dar acceso a eventos, mensajes y contenido
- Gestión de eventos: Procesar registro de boletos, enviar confirmaciones y códigos QR
- Comunicación: Enviar notificaciones sobre eventos, actualizaciones y respuestas a peticiones
- Seguridad: Proteger contra acceso no autorizado y actividades fraudulentas
- Mejoras: Analizar el uso para mejorar funcionalidades y experiencia del usuario
NO vendemos, alquilamos ni compartimos su información personal con terceros para fines de marketing.
Podemos compartir información únicamente en los siguientes casos:
- Con su consentimiento: Cuando usted nos autoriza explícitamente
- Proveedores de servicios: Con proveedores que nos ayudan a operar la plataforma bajo estrictos acuerdos de confidencialidad
- Cumplimiento legal: Si es requerido por ley o proceso legal
- Protección de derechos: Para hacer cumplir nuestros términos o proteger la seguridad
Implementamos medidas de seguridad para proteger su información:
- Cifrado: Toda la información se transmite mediante HTTPS/SSL
- Control de acceso: Sistema de roles y permisos para limitar acceso a datos sensibles
- Autenticación robusta: Uso de sistemas de autenticación seguros
- Copias de seguridad: Respaldos automáticos regulares de todos los datos
- Monitoreo: Supervisión continua de actividades sospechosas
Sin embargo, ningún sistema es 100% seguro. Recomendamos mantener sus credenciales seguras y no compartir su acceso.
Retenemos su información personal mientras:
- Su cuenta esté activa
- Sea necesario para proporcionar el servicio
- Sea requerido por obligaciones legales o de auditoría
Usted tiene derecho a:
- Acceso: Solicitar una copia de su información personal
- Rectificación: Corregir información inexacta o incompleta
- Eliminación: Solicitar la eliminación de su información
- Portabilidad: Recibir sus datos en un formato estructurado
- Objeción: Oponerse al procesamiento de sus datos
Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctenos en privacy@upciespanol.app
Utilizamos cookies esenciales para:
- Mantener su sesión activa
- Recordar sus preferencias
- Mejorar la seguridad
No utilizamos cookies de terceros para publicidad o seguimiento.
Esta aplicación no está dirigida a menores de 13 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores. Si detectamos que hemos recibido información de un menor, la eliminaremos inmediatamente.
Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Le notificaremos de cambios significativos mediante:
- Un aviso prominente en la aplicación
- Correo electrónico a la dirección registrada
El uso continuado de la aplicación después de cambios constituye su aceptación de la política actualizada.
Si tiene preguntas, inquietudes o solicitudes relacionadas con esta Política de Privacidad o el manejo de sus datos personales, puede contactarnos:
Email de Privacidad: privacy@upciespanol.app
Soporte General: support@upciespanol.app
© 2025 UPCI Español. Todos los derechos reservados.